长沙市住房和城乡建设局2020年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政务公开政务服务工作领导小组办公室关于2020年度政府信息公开工作年度报告编制要求，现公布2020年度长沙市住房和城乡建设局政府信息公开年度报告。本报告所列数据的统计期限为2020年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2020年，市住建局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照市委、市政府的统一部署和要求，紧紧围绕政府信息公开工作重点，在局党组的领导下，切实贯彻落实政府信息公开各项制度，通过局门户网站、“长沙住建”微信公众号、新闻媒体报道等多种形式，及时主动向社会公开我市住房和城乡建设领域政府信息，扎实推进市住建局政府信息公开工作开展。

2020年，市住建局门户网站整体迁移至市政府网站集约化管理平台，优化政民互动功能，规范设置政府信息公开平台，提升主动公开工作实效，加强政府信息管理。增设了住建行业公益广告专栏，聚焦公共便民服务和工程建设项目审批制度改革，着力提升政府信息公开水平。全年在局门户网站更新发布信息981条，其中，综合动态409条，通知公告201条，人事信息32条，局网站全年访问量4050887次。

2020年，市住建局在各级媒体刊发新闻报道627条，参加新闻发布会1次，推出了疫情防控和复工复产、装配式建筑发展、房地产调控、农村危房改造、瓶颈路断头路改造等主题报道，特别是《焦点访谈》栏目专题报道长沙“房住不炒”工作成效，得到全国一致好评；策划制作了《匠心住建》《家门口的先锋》宣传专栏，阅读量和转发量近百万，有效传递了住建好声音。“长沙住建”微信公众号2020年共推送253条文章，关注人数同比增长87%，平均阅读量为11151次/篇，单篇阅读峰值10万次。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2020年，市住建局的政府信息公开工作虽然取得了较好的成效，但与公众日益增长的住建领域政府信息公开需求还存在差距，主要有：政府信息公开工作的主动性仍需进一步提升；对部分规范性文件、政策的解读内容仍需细化；对局属单位政府信息公开工作的指导力度仍需加强。下一步，市住建局将以优化营商环境和政务公开标准化规范化建设为抓手，努力提高政府信息公开质量和效率。

一是进一步提高政府信息公开质量和时效。完善政府信息公开的规范化建设，落实政府信息公开主体责任，优化信息公开栏目设置，规范内容标准和审核；坚持民生导向和问题导向，丰富政策解读方式方法，更好地服务经济社会发展和公众信息需求。

二是进一步强化政府信息公开工作培训考核。全面加强局机关和局属单位政府信息公开工作人员的教育培训，提高政府信息公开工作队伍综合素质；加强政府信息公开工作日常监督指导，继续推行月度通报和年度考核相结合，提高政府信息公开工作考核的科学性。

六、其他需要报告的事项

“12345”市民服务热线和市长信箱全年签收13660件，办理工单13805件，签收率100%，办结率100%，信息录入40条。

长沙市住房和城乡建设局

2021年1月22日